Quem somos
A LC Audiovisual é uma produtora de vídeo de Vitória da Conquista, Bahia. O aplicativo "LC Audiovisual Interno" é uma ferramenta de uso interno da produtora, usada para analisar o desempenho de conteúdo das contas de Instagram que a própria produtora possui ou administra.
O aplicativo não é oferecido ao público, não tem cadastro aberto e não é usado por pessoas de fora da produtora.
Contato para qualquer assunto desta política: contato@lucascangucu.com.br
Quais contas o aplicativo acessa
Somente contas profissionais de Instagram que pertencem à LC Audiovisual ou que ela administra, e que foram conectadas ao aplicativo pelo próprio dono da conta. O aplicativo não acessa contas de terceiros.
Quais dados são coletados
Das contas conectadas: publicações, legendas, datas, e as métricas que o Instagram fornece sobre elas, como alcance, visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos.
Sobre o público dessas contas, sempre de forma agregada: faixa etária, gênero, cidade e país dos seguidores, e horários em que os seguidores costumam estar ativos. Esses dados são totais e porcentagens fornecidos pelo Instagram. Eles não identificam nenhuma pessoa e o aplicativo não tem acesso a quem são os seguidores.
Comentários feitos nas publicações dessas contas: o texto do comentário, a data e o nome de usuário de quem comentou, exatamente como aparecem publicamente no Instagram.
O aplicativo não coleta: lista de seguidores, mensagens diretas, dados de contato, localização individual, nem qualquer informação de contas que apenas visualizaram uma publicação.
Para que os dados são usados
Exclusivamente para a LC Audiovisual entender o desempenho do próprio conteúdo e planejar publicações futuras. Por exemplo, identificar dúvidas que se repetem nos comentários para transformá-las em novos conteúdos.
Os dados não são vendidos, não são compartilhados com anunciantes, não são usados para publicidade e não são usados para contatar quem comentou.
Para gerar relatórios de análise, trechos desses dados podem ser processados por um serviço de inteligência artificial. Nesse processamento, os comentários são enviados sem o nome de usuário de quem comentou.
Onde os dados ficam guardados
Em banco de dados de um provedor de hospedagem em nuvem contratado pela produtora, com servidores que podem estar localizados fora do Brasil. O acesso é restrito às pessoas da equipe da LC Audiovisual, com login e senha individuais.
Por quanto tempo
Os dados de desempenho das contas são mantidos enquanto a conta estiver conectada ao aplicativo, porque o valor da análise está justamente no histórico. Se uma conta for desconectada, os dados dela podem ser apagados a pedido do dono da conta.
Seus direitos
Se você comentou numa publicação de uma das contas da LC Audiovisual e quer saber se algum comentário seu está guardado, ou quer que ele seja apagado, escreva para contato@lucascangucu.com.br informando o seu nome de usuário no Instagram.
Respondemos em até 15 dias. Você também tem os demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, como confirmar a existência do tratamento, corrigir dados e revogar consentimento.
Exclusão de dados
Para pedir a exclusão de qualquer dado associado ao seu nome de usuário, envie um e-mail para contato@lucascangucu.com.br com o assunto "Exclusão de dados" e o seu nome de usuário no Instagram. Os comentários associados a ele serão apagados do banco do aplicativo, e você receberá uma confirmação quando a exclusão for concluída.
Apagar um comentário no próprio Instagram também faz com que ele deixe de ser atualizado pelo aplicativo.
Mudanças nesta política
Se o aplicativo passar a coletar outro tipo de dado ou a fazer algo diferente com os dados, esta página será atualizada antes da mudança entrar em funcionamento, e a data no topo será alterada.